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Codes d'erreur — Navigation Internet

Les codes de reponse HTTP indiquent le resultat d'une requete entre votre navigateur et un serveur web. Ils sont regroupes par familles (1xx a 5xx). Cette page couvre egalement les erreurs navigateur modernes (ERR_*) et les codes RAS historiques (modems, ADSL).

Sommaire

1xx — Informations
2xx — Succes
3xx — Redirections
4xx — Erreurs client
5xx — Erreurs serveur
Erreurs navigateur modernes (ERR_*)
Codes RAS et modem (historique)
Depannage general

1xx

Informations

Reponses provisoires — la requete est en cours de traitement

100

Continue

Le serveur a recu les en-tetes de la requete, le client peut continuer a envoyer le corps.

101

Switching Protocols

Le serveur accepte de changer de protocole (ex : passage HTTP → WebSocket).

103

Early Hints

Permet au navigateur de precharger des ressources pendant que le serveur prepare sa reponse.

2xx

Succes

La requete a ete traitee avec succes

200

Requete reussie. C'est la reponse standard pour les pages et ressources correctement chargees. tres frequent

201

Created

Une ressource a ete creee avec succes (souvent en reponse a une requete POST ou PUT).

204

No Content

Requete acceptee, mais pas de contenu a retourner (ex : apres un DELETE reussi).

206

Partial Content

Reponse partielle a une requete Range (ex : telechargement ou streaming en plusieurs morceaux).

3xx

Redirections

Le client doit effectuer une action supplementaire pour completer la requete

301

Moved Permanently

La ressource a ete deplacee definitivement vers une nouvelle URL. Les moteurs de recherche mettent a jour leurs index. frequent

302

Found

Redirection temporaire. La ressource est provisoirement disponible a une autre adresse.

304

Not Modified

La ressource n'a pas change depuis le dernier acces : le navigateur peut utiliser sa version en cache.

307

Temporary Redirect

Redirection temporaire en conservant la methode HTTP d'origine (contrairement au 302).

308

Permanent Redirect

Redirection permanente en conservant la methode HTTP d'origine. Successeur moderne du 301.

4xx

Erreurs client

La requete contient une erreur du cote du client ou de l'utilisateur

400

Bad Request

Requete malformee ou invalide : parametres incorrects, URL trop longue, donnees corrompues.

401

Unauthorized

Authentification requise. La page ou le serveur demande un nom d'utilisateur et un mot de passe.

402

Payment Required

Acces payant. Reserve a un usage futur dans la norme, mais utilise par certains services en ligne.

403

Forbidden

Acces refuse. Le serveur comprend la requete mais refuse de l'executer (droits insuffisants, IP bloquee, .htaccess). frequent

404

Not Found

Ressource introuvable. La page ou le fichier demande n'existe pas ou a ete supprime. Verifiez l'URL ou faites un ping vers le site. tres frequent

405

Method Not Allowed

La methode HTTP utilisee (GET, POST, PUT…) n'est pas autorisee pour cette ressource.

407

Proxy Auth Required

Authentification aupres d'un proxy exigee avant d'acceder a la ressource.

408

Request Timeout

Delai d'attente depasse : le serveur n'a pas recu la requete complete dans le temps imparti. Souvent lie a une connexion lente.

409

Conflict

Conflit avec l'etat actuel de la ressource (ex : tentative de modifier une ressource deja verrouilee).

410

Gone

La ressource a ete supprimee definitivement et ne reviendra pas (contrairement au 404 qui peut etre temporaire).

413

Payload Too Large

Le corps de la requete depasse la limite acceptee par le serveur (ex : fichier trop volumineux a uploader).

414

URI Too Long

L'URL de la requete est trop longue pour etre traitee par le serveur.

429

Too Many Requests

Trop de requetes envoyees en peu de temps (rate limiting). Attendre avant de reessayer. frequent (API, bots)

451

Unavailable For Legal Reasons

Acces bloque pour des raisons legales (censure, blocage judiciaire, RGPD, droits d'auteur). juridique

5xx

Erreurs serveur

Le serveur a echoue a traiter une requete valide

500

Internal Server Error

Erreur interne du serveur. Cause frequente : script PHP/Python defaillant, mauvaise configuration .htaccess (Apache). frequent

501

Not Implemented

Le serveur ne prend pas en charge la fonctionnalite requise pour repondre a cette requete.

502

Bad Gateway

Le serveur intermediaire (proxy, load balancer) a recu une reponse invalide d'un serveur en amont. frequent (CDN, reverse proxy)

503

Service Unavailable

Serveur indisponible : surcharge, maintenance ou redemarrage en cours. Reessayer dans quelques minutes. tres frequent

504

Gateway Timeout

La passerelle ou le proxy n'a pas recu de reponse du serveur en amont dans le delai imparti.

505

HTTP Version Not Supported

La version du protocole HTTP utilisee dans la requete n'est pas prise en charge par le serveur.

520

Unknown Error (Cloudflare)

Code non officiel utilise par Cloudflare : le serveur d'origine a retourne une reponse inattendue. Cloudflare

521

Web Server Is Down (Cloudflare)

Cloudflare ne peut pas contacter le serveur d'origine : le serveur web est arrete ou inaccessible. Cloudflare

524

A Timeout Occurred (Cloudflare)

Cloudflare a etabli la connexion TCP mais le serveur n'a pas envoye de reponse HTTP a temps. Cloudflare

ERR

Erreurs navigateur modernes (ERR_*)

Affichees par Chrome, Edge, Brave et navigateurs Chromium — ne viennent pas du serveur mais du navigateur ou du reseau local

Connectivite reseau

ERR_CONNECTION_REFUSED

Le serveur a activement refuse la connexion. Le site est hors ligne, le port est ferme ou un pare-feu bloque l'acces.

ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

La connexion n'a pas pu etre etablie dans le delai imparti. Reseau lent, serveur sature ou coupure intermediaire.

ERR_CONNECTION_RESET

La connexion a ete reinitalisee de facon inattendue pendant la communication. Instabilite reseau ou pare-feu.

ERR_NETWORK_CHANGED

La configuration reseau a change pendant le chargement (bascule Wi-Fi / Ethernet, changement d'IP).

ERR_INTERNET_DISCONNECTED

Aucune connexion Internet detectee sur cet appareil.

ERR_ADDRESS_UNREACHABLE

L'adresse IP du serveur est inaccessible depuis ce reseau (routage absent, VPN mal configure).

Resolution DNS

ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Le nom de domaine n'a pas pu etre resolu en adresse IP. Le DNS est en panne, le domaine n'existe pas ou la cache DNS est corrompue.

ERR_DNS_TIMED_OUT

Le serveur DNS n'a pas repondu dans le delai imparti. Essayez de changer de serveur DNS (ex : 8.8.8.8 Google ou 1.1.1.1 Cloudflare).

ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED

Echec de la resolution du nom de domaine, cause plus generale que ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

SSL / HTTPS / Certificats

ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Erreur lors de l'etablissement du tunnel SSL/TLS. Mauvaise configuration du certificat cote serveur ou version TLS trop ancienne.

ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Le certificat SSL du site n'est pas signe par une autorite de certification reconnue (certificat auto-signe ou expire).

ERR_CERT_DATE_INVALID

Le certificat SSL est expire ou sa date de validite n'est pas encore atteinte. Verifiez aussi l'heure systeme de votre PC.

ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID

Le nom de domaine dans le certificat ne correspond pas a l'URL visitee.

NET::ERR_CERT_REVOKED

Le certificat SSL a ete revoquer par son autorite emettrice. Le site peut etre compromis.

Chargement et cache

ERR_CACHE_MISS

La page demande une confirmation pour etre rechargee (souvent apres un formulaire POST). Utilisez F5 ou le bouton Recharger.

ERR_EMPTY_RESPONSE

Le serveur a accepte la connexion mais n'a envoye aucune donnee. Probleme cote serveur ou connexion interrompue.

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

Le navigateur a detecte une boucle de redirections (A redirige vers B qui redirige vers A). Probleme de configuration serveur ou de cookies. Vider les cookies peut resoudre le probleme.

ERR_BLOCKED_BY_CLIENT

Une extension du navigateur (bloqueur de publicites, securite) a bloque la requete.

Pour les erreurs ERR_NAME_NOT_RESOLVED ou ERR_DNS_TIMED_OUT, essayez : ipconfig /flushdns (Windows) pour vider le cache DNS, ou changez votre DNS vers 1.1.1.1 (Cloudflare) ou 8.8.8.8 (Google) dans vos parametres reseau.

RAS

Codes RAS et modem (historique)

Connexions par modem telephonique et ADSL USB — protocoles dial-up, PPPoE · Epoque Windows XP / Vista

Ces codes sont specifiques aux connexions par modem telephonique (RTC) et ADSL USB des annees 2000. Ils n'apparaissent plus sur les connexions modernes (fibre, box Internet, Wi-Fi). Conserves a titre de reference.

630

Probleme de communication avec le modem telephonique : une autre application l'utilise, modem non raccorde ou non detecte.

645

Probleme de parametrage reseau TCP/IP. Verifier la configuration de la carte reseau ou reinstaller TCP/IP.

676

Ligne telephonique occupee. Verifier le numero d'appel de la connexion a distance et que la ligne est disponible.

678

Dysfonctionnement telephonique. Generalement un probleme de raccordement a la ligne telephonique ou de signal.

691

Nom d'utilisateur ou mot de passe invalide. Verifier les identifiants de connexion Internet. Si certains, contacter la hotline du FAI.

718

Delai d'attente PPP depasse. Le serveur du FAI ne repond pas dans les temps lors de la negociation de connexion.

721

L'ordinateur distant ne repond pas. Probleme de connexion PPP avec le serveur du fournisseur d'acces.

800

Impossible d'etablir la connexion VPN. Le serveur VPN est inaccessible ou le pare-feu bloque le port.

Avec un modem ADSL USB, le simple fait de le debrancher et de le rebrancher suffisait souvent a retablir la connexion apres une deconnexion. Le logiciel ADSL Autoconnect permettait de reetablir la connexion automatiquement.

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Depannage general

Premiers reflexes en cas d'erreur de navigation

Recharger la page : appuyer sur F5 ou Ctrl + R. Parfois suffisant pour les erreurs 503 ou 502 transitoires.

Vider le cache et les cookies : Ctrl + Shift + Suppr dans tous les navigateurs modernes. Resout ERR_TOO_MANY_REDIRECTS et certaines erreurs de cache.

Vider le cache DNS : ouvrir une invite de commande et taper ipconfig /flushdns. Resout la plupart des ERR_NAME_NOT_RESOLVED.

Tester avec un autre navigateur : si l'erreur disparait, le probleme est lie au navigateur (extension, profil corrompu, certificats).

Tester avec un autre appareil ou le telephone mobile : si le site fonctionne sur mobile (4G/5G), le probleme est local (DNS, reseau Wi-Fi, pare-feu).

Verifier que le site est bien en ligne : utiliser un service comme downforeveryoneorjustme.com ou faire un ping www.google.fr en ligne de commande.

Desactiver temporairement le pare-feu ou l'antivirus : certains logiciels de securite bloquent des connexions HTTPS (inspection SSL). A reactiviter immediatement apres le test.

Desactiver les messages d'erreur de script dans les navigateurs

Chrome / Edge / Brave

Les erreurs de script s'affichent dans la console developpeur :
F12 → onglet Console
Elles ne s'affichent pas a l'utilisateur par defaut.

Firefox

Outils → Outils de developpement web → Console
Ou F12 → Console
Filtre : Erreurs / Avertissements

Internet Explorer (historique)

Outils → Options Internet → onglet Avance → Navigation :
Cocher "Desactiver le debogage des scripts"
Decocher "Afficher notification erreur de script"